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Process Communication Model®

Le modèle pour décoder les relations humaines

Un modèle né de la recherche, utilisé par la NASA, aujourd'hui pratiqué par plus de 6 000 formateurs et coachs dans 60 pays.

Nous sommes tous capables de vivre et d'interagir positivement.

Cependant, sous stress, nous pouvons être de mauvaise humeur, nerveux ou même nous désengager — ce qui entraîne malentendus, irritations et conflits. PCM permet de comprendre nos différentes personnalités et nos préférences, en observant ces comportements.

Pratiquer PCM, c'est apprendre à s'adapter simplement et efficacement pour tirer le meilleur de chaque conversation, dans tout type de situation, tous les jours.

L'origine du modèle

Le Dr Taibi Kahler, 1970

Process Communication Model a été développé par le psychologue clinicien américain Dr Taibi Kahler. Expert en analyse transactionnelle, il a observé que les comportements sous stress sont universels, et identifié ce dont les individus ont besoin pour s'épanouir.

Il a mis au jour six types de personnalité que nous avons tous en nous. Ses découvertes ont donné lieu à des recherches qualitatives et quantitatives approfondies, démontrant leur validité, leur crédibilité, leur fiabilité et leur pertinence.

Une validité scientifique reconnue

Les idées de T. Kahler ont été validées par des recherches approfondies, tant qualitatives que quantitatives.

Validité scientifique de PCM
De l'espace au monde des affaires

Un modèle validé par la NASA

À la fin des années 1970, le psychiatre en chef de la NASA, le Dr Terry McGuire, demande à Taibi Kahler de l'aider à sélectionner et former les astronautes. Kahler fonde alors Kahler Communication Inc., valide le questionnaire de 45 questions qui génère l'« Inventaire de Profil », et crée Process Communication Model®.

« Ne pas mettre les gens dans des cases, mais apprécier, célébrer et exploiter leurs différences. »La philosophie de Taibi Kahler
1 970

Naissance du modèle

45

Questions du profil PCM

+6 000

Formateurs & coachs certifiés

60

Pays

Comment ça marche

Les 6 types de personnalité que nous avons tous en nous

Chaque type a ses forces et ses préférences. Nous portons tous une combinaison unique de ces six types — c'est ce qui fait notre singularité.

Analyseur

Logique, structuré, responsable

Perçoit le monde à travers la pensée. A besoin que son travail soit reconnu et de repères clairs dans le temps.

Persévérant

Engagé, consciencieux, observateur

Perçoit à travers les opinions et les valeurs. A besoin que ses convictions et son travail soient reconnus.

Énergiseur

Spontané, créatif, plein d'humour

Perçoit à travers les réactions (« j'aime / j'aime pas »). A besoin de contacts ludiques et de stimulation.

Promoteur

Adaptable, persuasif, orienté action

Perçoit à travers l'action. A besoin de défis, d'excitation et de résultats concrets.

Empathique

Chaleureux, sensible, attentionné

Perçoit à travers les émotions. A besoin d'être reconnu en tant que personne et d'un environnement agréable.

Imagineur

Calme, réfléchi, imaginatif

Perçoit à travers l'imagination et la réflexion. A besoin de temps de solitude et de directives claires.

La pratique

Pratiquez PCM en quatre étapes

1

Soyez conscient de votre personnalité

Connaître vos préférences est essentiel pour savoir ce dont vous avez besoin et comment le satisfaire. C'est ainsi que vous gérez votre stress et prenez soin de vous.

2

Reconnaissez les comportements

Repérer les comportements observables permet de distinguer de quelle manière chacun préfère être abordé.

3

Adaptez votre style de communication

En vous basant sur ce que vous observez, vous saurez quoi faire et quoi dire pour créer une connexion authentique à l'autre.

4

Renforcez vos relations

Profitez chaque jour de vos interactions positives : au travail, en réunion, en présentation…

La meilleure façon de comprendre PCM, c'est de le vivre.

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Mieux se comprendre, motiver son équipe, anticiper les tensions : échangeons sur vos besoins et construisons ensemble la formation la plus adaptée.

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Emmanuelle Trémedet

Formatrice certifiée Process Communication Model®

« Le mieux vivre ensemble, au quotidien, à commencer par soi-même. »

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