Des formations sur-mesure
Une offre bâtie sur l'écoute et l'expérience de consultante. Deux niveaux majeurs, complétés par des master class d'entraînement — car s'approprier le modèle, c'est de l'entraînement, comme un sport.
Pour répondre à vos besoins, je vous propose une offre sur-mesure, basée sur ma capacité d'écoute et mes compétences de consultante. Quel que soit le niveau, la formation vise trois objectifs.
Connecter
Créer une connexion authentique avec chaque interlocuteur.
Motiver
Nourrir les besoins de chacun pour une motivation durable.
Anticiper & gérer les conflits
Prévenir les tensions et les comportements sous stress.
Les fondamentaux de la Process Communication
Pour qui ? Collaborateurs et managers qui souhaitent améliorer leur communication et développer la motivation au sein d'une équipe. Accessible à tous, débutant ou expérimenté.
Objectifs pédagogiques
Le déroulé
Les concepts de base de PCM
- Historique et principes de base de PCM
- La communication en + / +
- La Structure de Personnalité : Base, Phase, Ascenseur, et l'éthique de PCM
- Les 6 types de personnalité et les 6 phases
- Identifier et pratiquer les 6 perceptions (exercices, séquences sonores)
- Analyse de vidéos PCM issues de la recherche
- Remise de votre Structure de Personnalité
Développer une communication positive
- Questions / réponses sur votre Structure de Personnalité
- Identifier les Parties de Personnalité via 5 indicateurs (ton, gestuelle, visage, posture, mots)
- Utiliser le bon Canal de Communication pour se synchroniser
- Pratique de l'Ascenseur PCM (perceptions, parties, canaux)
- Découverte des 8 besoins psychologiques
Étude de cas
- Une étude de cas, 3 semaines après le présentiel
- Retours d'expérience et ancrage des acquis
Format
2 jours en présentiel + 1 jour en présentiel ou à distance, 3 semaines après. Chaque concept est animé avec une anecdote professionnelle vécue (analyse « avant / après PCM »), des exemples concrets et une mise en pratique.
Séquences de stress & mécommunication
Pour qui ? Collaborateurs et managers déjà formés au Niveau 1 avec un formateur certifié Kahler Communication France, qui souhaitent affiner leurs compétences et explorer plus en profondeur la richesse du modèle.
Objectifs pédagogiques
Le déroulé
Les séquences de stress
- Révision : communication en + / + et connexion avec les 6 types
- La mécommunication et le stress : la séquence de stress, les 3 degrés de stress
- Les masques du 1er degré de stress (Drivers) : les 6 Drivers
- Exercices en sous-groupes et analyse de vidéos issues de la recherche
- Les stratégies pour revenir à une communication positive
Gérer les situations de mécommunication
- Les masques du 2e degré de stress (mécanismes d'échec) : les 6 masques
- Exercices en sous-groupes et analyse de vidéos issues de la recherche
- Questions / réponses
Étude de cas
- Une étude de cas, 3 semaines après le présentiel
- Consolidation des stratégies d'intervention
Format
2 jours en présentiel + 1 jour en présentiel ou à distance, 3 semaines après. Chaque concept est animé avec une anecdote professionnelle vécue (analyse « avant / après PCM »), des exemples concrets et une mise en pratique.
Le questionnaire PCM
Avant la formation, vous répondez au questionnaire PCM (traitement strictement confidentiel) qui établit votre Profil PCM. Avec ce support, vous découvrez votre Structure de Personnalité et vous appropriez les concepts du modèle — prévoir environ 1 heure. Cette auto-évaluation est un outil précieux pour maximiser votre apprentissage.
Les master class d'entraînement
Chaque offre est complétée par des master class d'entraînement, semestrielles ou annuelles. S'approprier le modèle, c'est de l'entraînement, comme un sport : leurs objectifs pédagogiques et leur format sont définis ensemble, selon vos besoins.
Et si nous parlions de votre projet ?
Mieux se comprendre, motiver son équipe, anticiper les tensions : échangeons sur vos besoins et construisons ensemble la formation la plus adaptée.